Política de quejas

Cómo presentar una queja sobre una solicitud o un contratista.

Cómo presentar una queja

Si algo salió mal con una solicitud enviada por este sitio o con un contratista que le referimos, díganos por el formulario con la palabra "queja" en las notas. Incluya su nombre, la fecha y lo que pasó.

Qué pasa después

Revisamos cada queja y respondemos. Si es sobre el trabajo de un contratista, se la compartimos y le pedimos que la resuelva; podemos dejar de referir solicitudes a quien no lo haga.

Otras opciones

Las disputas por trabajo o pagos son entre usted y el contratista. También puede acudir al Departamento de Agencias Reguladoras de Colorado o al Better Business Bureau.

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